Veelgestelde Vragen

Alles wat je moet weten over je Hairlust-ervaring

Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die voor 22:00 uur zijn geplaatst, worden doorgaans binnen 1-2 werkdagen geleverd in Nederland en België.

Zijn de producten van Hairlust veganistisch en dierproefvrij?

Ja, al onze producten zijn 100% veganistisch en gecertificeerd dierproefvrij. Wij geloven in effectieve haarverzorging zonder schade aan dieren.

Kan ik mijn bestelling retourneren als ik niet tevreden ben?

Zeker, je kunt ongebruikte en ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Neem contact op met onze klantenservice voor het retourlabel.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard) en Klarna voor achteraf betalen.

Hoe weet ik welke producten het beste zijn voor mijn haartype?

We raden aan om onze online haartest te doen op de website. Zo krijg je een persoonlijk advies op basis van jouw specifieke haarbehoeften en doelen.

Zijn de verpakkingen van Hairlust milieuvriendelijk?

Ja, wij streven naar duurzaamheid door gebruik te maken van gerecycled plastic en FSC-gecertificeerd karton voor al onze verzenddozen.