Retourneren & Ruilen

Bij Hairlust streven we naar de beste haarverzorging, maar we begrijpen het als je niet volledig tevreden bent. Je kunt ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst in de originele verpakking aan ons retourneren.

1

Meld je retour aan

Neem contact op met onze klantenservice via e-mail om je retourzending te registreren en een retourformulier te ontvangen.

2

Verpak de producten

Plaats de ongebruikte producten stevig in de originele verpakking en voeg het ingevulde retourformulier toe aan het pakket.

3

Verzend het pakket

Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en vraag om een verzendbewijs met een track & trace-code voor je eigen administratie.

4

Terugbetaling ontvangen

Zodra wij je retour in ons magazijn hebben gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing